Раздел на сайте по возврату Денежных средств

Безналичный расчет

Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты salec2b@cheslaw.ru необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.

Так же вы можете отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу: 107076, Москва г, Матросская Тишина ул, дом № 23, строение 1, этаж 5, помещение XXXIV, комната 11

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты по номеру телефона, указанному на сайте компании.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Наличный расчет

В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «РусРейсер» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с Заказчиками. 

В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата. 

Заказчики, которые приобрели услуги за наличный расчёт до введения указанных ограничений, осуществившие или намеревающиеся осуществить возврат услуг в указанный период, вправе требовать возврата денежных средств на указанный Покупателем расчётный счет.

Процедура возврата регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».